Dymer
Usługi Hotelarskie Adamska i Pajek s.c.
ul. Bogusławskiego 10, 11-300 Biskupiec
NIP: 7393997518, REGON: 527934329
Strona internetowa: dymer.eu
1. Postanowienia ogólne
Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych użytkowników korzystających ze strony internetowej dymer.eu
Administratorem danych osobowych jest firma Usługi Hotelarskie Adamska i Pajek spółka cywilna z siedzibą w Biskupcu, ul. Bogusławskiego 10, 11-300 Biskupiec.
Dane osobowe przetwarzane są zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w tym z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. (RODO).
2. Zakres zbieranych danych
Za pośrednictwem strony internetowej zbierane są następujące dane:
Formularz kontaktowy z recepcją (dla zapytań o dostępność do pokoi):
imię i nazwisko,
adres e-mail,
numer telefonu (opcjonalnie),
treść wiadomości.
Formularz rezerwacji:
imię i nazwisko,
adres e-mail,
numer telefonu,
dane dotyczące rezerwacji (termin pobytu, liczba osób, typ pokoju),
dane do faktury (w przypadku żądania wystawienia faktury: nazwa firmy, adres, NIP).
Dane techniczne automatycznie zbierane podczas korzystania ze strony (pliki cookies, adres IP, typ przeglądarki, informacje o urządzeniu).
3. Cele przetwarzania danych
Dane osobowe użytkowników przetwarzane są w następujących celach:
Obsługa zapytań przesyłanych przez formularz kontaktowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO).
Realizacja rezerwacji i świadczenie usług hotelarskich (art. 6 ust. 1 lit. b RODO).
Wystawianie dokumentów księgowych i wypełnianie obowiązków prawnych (art. 6 ust. 1 lit. c RODO).
Prowadzenie marketingu bezpośredniego (na podstawie zgody – art. 6 ust. 1 lit. a RODO).
Zapewnienie bezpieczeństwa strony internetowej oraz poprawa jakości jej działania (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).
4. Okres przechowywania danych
Dane kontaktowe – przechowywane do momentu zakończenia korespondencji, maksymalnie 12 miesięcy.
Dane rezerwacyjne – przechowywane przez okres niezbędny do realizacji umowy oraz przez okres wymagany przepisami prawa (np. podatkowymi – 5 lat).
Dane przetwarzane na podstawie zgody (np. marketing) – do momentu jej cofnięcia.
5. Udostępnianie danych
Dane osobowe mogą być przekazywane podmiotom współpracującym, w szczególności dostawcom systemów rezerwacyjnych, księgowości oraz obsługi IT – wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji usług.
Dane nie będą przekazywane do państw trzecich poza Europejski Obszar Gospodarczy, chyba że wynika to z korzystania przez użytkownika z usług zewnętrznych dostawców (np. Google).
6. Prawa osób, których dane dotyczą
Użytkownik ma prawo do:
Dostępu do swoich danych, ich sprostowania, usunięcia lub ograniczenia przetwarzania.
Wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania.
Przenoszenia danych do innego administratora.
Cofnięcia zgody w dowolnym momencie (bez wpływu na zgodność przetwarzania sprzed cofnięcia zgody).
Wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (PUODO).
7. Pliki cookies
Strona korzysta z plików cookies w celu zapewnienia prawidłowego działania, analizy ruchu oraz prowadzenia działań marketingowych.
Użytkownik może w każdej chwili zmienić ustawienia dotyczące plików cookies w swojej przeglądarce.
Ograniczenie stosowania cookies może wpłynąć na funkcjonalność strony.
8. Środki bezpieczeństwa
Dane osobowe są chronione za pomocą środków technicznych i organizacyjnych zapewniających ich bezpieczeństwo, w tym szyfrowania transmisji (SSL), kontroli dostępu oraz zabezpieczeń serwerów.
Hotel dokłada należytej staranności, aby dane były chronione przed nieuprawnionym dostępem, utratą lub zniszczeniem.
9. Zmiany w Polityce Prywatności
Podmiot zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w Polityce Prywatności.
Aktualna wersja Polityki zawsze dostępna jest na stronie internetowej .
10. Kontakt w sprawie danych osobowych
W sprawach dotyczących ochrony danych osobowych można skontaktować się z Administratorem:
e-mail: recepcja@dymer.eu
tel.: +48 500 552 442
adres: Dymer, ul. Bogusławskiego 10, 11-300 Biskupiec